HaloITSM Integracja Connectwise Automate
Użyj inteligentnej integracji Connectwise Automate, aby monitorować swoje zasoby z poziomu HaloITSM.
HaloITSM ma potężne studio zarządzania zasobami, które może wizualizować zależności między zasobami i przechowywać kopalnię danych o zasobach. Możliwe jest nawet rejestrowanie incydentów i problemów w odniesieniu do zasobów oraz identyfikowanie systematycznych awarii, zanim spowodują one poważne incydenty.
Funkcja zarządzania zasobami HaloITSM może również synchronizować się z bazą danych Connectwise Automate, umożliwiając import zasobów i witryn bezpośrednio na platformę HaloITSM.
- Zaimportuj klientów i witryny z Connectwise Automate do HaloITSM.
- Zaimportuj zasoby Connectwise Automate do witryn HaloITSM.
- Zamapuj wszystkie dane urządzenia Connectwise Automate na platformie zarządzania aktywami HaloITSM.
- Zapisz wszystkie zmiany dokonane w zasobach i alerty otrzymane od Connectwise Automate.
- Otrzymuj powiadomienia w formie biletów od Connectwise Automate.
- Filtruj, które powiadomienia i bilety otrzymujesz od Connectwise Automate.
- Połącz swoje bilety dotyczące problemów z urządzeniami do zasobów w HaloITSM.
- Przechowuj pełny zapis historii aktywów w jednym scentralizowanym miejscu w Halo ITSM.
Nasz produkt i firma rozwijały się przez wiele lat w oparciu o opinie i wymagania klientów, więc jeśli masz inny sposób, aby pomóc Ci w tej dziedzinie, możesz rozmawiać z nami o swoich pomysłach lub nawet tweetować z #ChallengeHalo.