• Przejdź do głównej nawigacji
  • Przejdź do treści
  • Przejdź do stopki
  • Skip to custom navigation
HaloITSM

HaloITSM

  • Funkcje
  • Ceny
  • Kontakt
  • Spróbuj

HaloITSM Integracja z Twitter

Skorzystaj z natywnej integracji HaloITSM na Twitterze, aby scentralizować kanały komunikacji w jednym rozwiązaniu.

Sieci społecznościowe mogą wpłynąć na reputację firmy lub ją zepsuć. Możliwość uwidocznienia problemów na forum publicznym oznacza, że ​​firmy muszą zwiększyć interakcję z klientem.

Zarządzanie profilami i tweetami na Twitterze może być uciążliwe, dlatego HaloITSM stworzył nową integrację sieci społecznościowych dla Twittera za pomocą swojej platformy programistycznej.

Gdy tweety dołączą obsługę Twojej firmy, zobacz je zorganizowane w HaloITSM i od razu twórz bilety. Rozmowy są rejestrowane i odsyłane za pośrednictwem tweeta na Twitterze do przeczytania.

Nigdy więcej nie zostawiaj swoich klientów bez szybkiej reakcji, ponieważ HaloITSM powiadamia Cię o tweetach, gdy się pojawią.

  • Autoryzuj HaloITSM, aby uzyskać dostęp do twoich kont na Twitterze.
  • Wysyłaj tweety i aktualizacje Twittera z interfejsu i zapisuj historię.
  • Zobacz wzmianki w tweetach, gdy się pojawią, i stwórz z nich bilety.
  • Wykonuj czynności na bilecie, tak jak normalnie inni.
  • Dodaj działania do połączenia zaprojektowane w odpowiedzi na tweety z Twittera.
  • Zobacz limity znaków dla swoich odpowiedzi podczas wpisywania akcji.
  • Dalsze odpowiedzi i odpowiedzi zapisane dla tego samego biletu.
  • Raportuj liczbę połączeń a liczbę tweetów w raportach itp.

Chcemy, abyś odnosił jak największe sukcesy, wykorzystując nasz produkt do zarządzania tym, jak postrzegasz źródło życia Twojej firmy; Twoi klienci. Nawet dla organizacji non-profit, które szybko i łatwo obsługują interakcje online z jednego interfejsu, zmieniają sposób postrzegania przez innych.

Ponieważ zdolność do poprawy komunikacji ewoluuje w sieciach społecznościowych, HaloITSM chce pomóc ci wyprzedzić konkurencję. Jeśli masz pomysł, w jaki sposób możemy to poprawić, zawsze słuchamy.

Footer

O nas

  • Kontakt

HaloITSM

  • Funkcje
  • Integracje
  • Ceny

Najważniejsze funkcje

  • Zarządzanie incydentami
  • Kontrola Zmian
  • Zarządzanie konfiguracją
  • Katalog Serwisów ITIL
  • Zarządzanie Wiedzą
  • Zarządzanie Problemami

Porównaj ITSM

  • Alternatywa ServiceNow 2021
  • Spiceworks
  • TOPdesk
  • Alternatywa Cherwell 2021
  • Alternatywa Freshservice 2021
  • Hornbill
  • Alternatywa Ivanti 2021
  • ManageEngine

Sprawdź co u nas słychać

  • Polish Security
  • Polish Terms and Conditions